THE HAMANAKO(ザ ハマナコ)/旧浜名湖ロイヤルホテル

舞阪駅/浜松(ホテル)

THE HAMANAKO(ザ ハマナコ)/旧浜名湖ロイヤルホテルの口コミ

みんなの総合評価 3.0

  • 3挙式会場
  • 3披露宴
    会場
  • 3費用
  • 4料理
  • -スタッフ
  • 2立地

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口コミ一覧 【訪問月順】

結婚式 会場としては良かったですが・・・

3

挙式会場 3 | 披露宴会場 3 | 費用 3 | 料理 4 | スタッフ - | 立地 2

たぬき100% ー 29歳

招待人数 40名 | 費用 150万円

訪問月 2016/11   投稿月 2018/03

【挙式会場について】
芝があってガーデンウェディングのような感じで外で写真を撮ることができました。チャペルもガラス張りで、正面には浜名湖が見えていて雰囲気は良かったです。
【披露宴会場について】
レストランを貸し切ってやるのですが、招待客との距離も近くてアットホームな感じでできました。招待した人たちからは好評でした。
【費用について】
交渉次第でかなり抑えられました。ドレスも提携以外のお店で借りましたが、そのお店なら持ち込み料金はかかりませんと言われて無料になったので良かったです。
【料理について】
美味しかったです。料理もデザートも、こだわりがあればいろいろ叶えてくれます。
【スタッフについて】
当日にお世話してくれたスタッフは良かったです。
プランナーは最悪で、プロ意識の低さにびっくりしました。
打ち合わせしているのに、そこで伝えたことが伝わっていなくて何度も同じことを確認されたり、ホテルに前泊する人たちの宿の予約をし忘れるなど、プランナーとしてもホテルスタッフとしても誠意を持って行っているとはとても思えない対応でがっかりしました。
【立地について】
中心街からは離れていますが、送迎バスも出してもらえるので問題もなく、浜名湖が一望できる立地で良かったです。

式場からの返信

たぬき100% さま

たぬき100%様

口コミのご投稿誠にありがとうございます。

数ある式場の中で、
当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

私どものプランナーの対応が行き届かなかった事、大変申し訳ございませんでした。
お二人の気持ちにに寄り添うおもてなし、プランニングが叶わず、私どもとしても
残念です。

ただ、会場につきましては気に入っていただけたようで、嬉しく思います。

たぬき100%様におかれましては
お二人が結婚式を挙げた思い出のホテルとして、
もう一度お越しいただけるようでしたら、お二人にとっても、
きっとご満足いただけるおもてなしをさせていただきます。
私どもはいつでもお二人をお待ちしています。

ランチやディナーはもちろん、温泉の営業も行っておりますので
お近くへお越しの際は是非ともお立ち寄り下さい。

お二人の末永いご多幸を心よりお祈りしております。

                    THE HAMANAKO
                    ウェディングスタッフ一同

ー・-・-・-・-・-・-・---・-・-・-・-・・-・-

◆4月1日より浜名湖ロイヤルホテルは「THE HAMANAKO」に
 名称を変更させていただきます。
 1組でも多くの笑顔のため、新たな気持ちでスタートしていきます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

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