ルミヴェール TOKYOの口コミ

みんなの総合評価 3.0

  • 3.2挙式会場
  • 3.2披露宴
    会場
  • 2費用
  • 2.8料理
  • 3.4スタッフ
  • 3.4立地

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口コミ一覧 【訪問月順】

ゲスト 天空会場は抜群でした。

4

挙式会場 5 | 披露宴会場 4 | 費用 3 | 料理 4 | スタッフ 4 | 立地 4

刹鬼0908 ー 32歳

訪問月 2018/02   投稿月 2018/04

【挙式会場について】白い会場は天空に有り、外の眺めは格別でした。

【披露宴会場について】天井までの窓が自然光を降り注ぎ明るくて良かったのですが、客席からは、逆光になってしまい、メインの2人の顔が暗くなり映らなくなってしまって、何枚も有り残念でした。

【費用について】ミニマム規模でしたが、それなりです。着付けとヘアセットは別会社契約(3階)でした。

【料理について】食事は、綺麗にデザインされていて、見た目もかわいい

【スタッフについて】各テーブルごとに、アシスタントが配属されて、注文もコマメに聞いてくれました。

【立地について】東京駅からも近くて、遠方からのゲストには、好評でした。地元の私たちでも、駐車場が解り辛いのがちょっと残念でした。

式場からの返信

刹鬼0908 さま

この度は、ルミヴェール東京へご参列頂き、また口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢のスカイチャペルや披露宴会場の雰囲気もお気に召して頂き、私たちも嬉しい限りでございます。お料理もキッチンが併設されておりますため、出来たてのお料理をご提供させて頂いております。新郎新婦様がお選び頂いたお料理の見た目に関しましても、味覚のみならず視覚でもお楽しみ頂けるよう盛り付けしておりました。お二人からのおもてなしが表せておりましたら幸いです。しかしながら、お写真に関しまして満足いくお時間とならず申し訳ございませんでした。刹鬼0908様より頂戴致しました貴重なご意見を共有し、よりよい結婚式のお手伝いができるよう精進してまいります。
この度は貴重なお時間をつかって、口コミご投稿頂きましてありがとうございました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト 駅からすぐで参列しやすく、高層からの夜景が素敵な会場でした

3

挙式会場 2 | 披露宴会場 3 | 費用 - | 料理 2 | スタッフ 5 | 立地 3

mihasawa ー 27歳

訪問月 2017/11   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
清潔感があり、高層からの夜景をバックにしての挙式はとても素敵でした^^

【披露宴会場について】
広々して、階段からの新郎新婦の登場が印象的です。
余興でも階段を使っていたり、大きなスクリーンも2?箇所(3だったかな?)あり、ムービーもみやすかったです

【料理について】
見た目も味も○○^^
すごく 細かくいえば、カトラリーは、シルバーではないのだな…と思いました。

【スタッフについて】
余興などでお世話になりましたが、
とても親切な方ばかりで助かりました。

【立地について】
駅から近く行きやすいです!
ただ、ビルが沢山建ち並ぶ中でしたので 方向音痴な私は 少し焦りつつ…^^;

式場からの返信

mihasawa さま

この度は数ある会場の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

mihasawa様が仰ってくださったように
当館の披露宴会場は階段からのご新郎新婦様の入場が印象的で
ゲストの方にもお喜びいただける演出となっております。
スクリーンは2面となっておりまして、どの位置にゲスト様がいらっしゃっても
映像が見やすいような設備が整っております。

また汐留駅と新橋駅から駅直結の会場となっておりますので、
ご遠方からお越しの皆さまにも安心していただける立地となっております。

頂いた意見を基に、今後も新郎新婦様だけでなくゲストの皆さまにも
幸せなお気持ちでお帰り頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またmihasawa様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 料金には注意したほうがいいかもです

3.1

挙式会場 4 | 披露宴会場 4 | 費用 2 | 料理 3 | スタッフ 2 | 立地 4

ルァ☆ ー 31歳

招待人数 80名 | 費用 430万円

訪問月 2017/09   投稿月 2018/02

【挙式会場について】
きれいな式場です。ガラス張りでした。

【披露宴会場について】
景色とてもよいと思います。階段がいいなと思いました。

【費用について】
費用に関しての説明が曖昧で、とても安い料金での表示で出てきました。が、質問をすると、「それに関しては確認が必要です。」であったり「実際に打ち合わせの際に相談ください。」という感じで具体的な回答が返ってこなかったです。「今日の契約なら50万円引きです。」というのは少し疑問を感じました。

【料理について】
料理は美味しかったです。ですが、事前に聞いていた料理とは別メニューが用意されていました。

【スタッフについて】
受付の方や料理を出してくださった方は結婚式場の方という感じでしっかりとした対応でしたが、案内を担当してくださった方は、不慣れな感じで、敬語も使えていない部分はありました。

【立地について】
近場からきた方はいいと思いますが、遠方からきた方にはちょっと分かりにくいのかなと思いました。

式場からの返信

ルァ☆ さま

数ある式場の中から、当会場へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミもお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

会場や料理などお褒めの言葉も頂けた一方で、スタッフの対応に関しまして
ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
見学を楽しみにして下さっていたお気持ちにお答えする事が出来ず、
重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、ご案内の徹底とスタッフの育成に努めて参ります。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。


※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 しつこい勧誘が非常に不快。

1

挙式会場 1 | 披露宴会場 1 | 費用 1 | 料理 1 | スタッフ 1 | 立地 1

luckyーpig ー 27歳

招待人数 50名 | 費用 264万円

訪問月 2017/08   投稿月 2017/09

【挙式会場について】
眺望は普通の高層ビルと同様です。東京で暮らす方には目新しさはありませんが、遠方のゲストには良いかもしれません。キラキラ感はありますが、内装が安っぽいです。

【披露宴会場について】
大きな階段があり、ビールで歩くのは些か不安です。会場スタッフは居酒屋のような大声の接客で、個別の会釈もありませんでした。

【費用について】
とにかくフェア当日の契約を執拗に勧めてきます。フェア当日に契約すれば、117万円引きだそうです。しかし、ペーパーアイテム、席次表などは含まれておりませんので、値上がりします。プライスリストも拒否され、装花の価格帯も教えてもらえませんでした。いくつか下見しましたが、ここまで金額を隠す式場はありませんでした。こちらの話を遮りながら、『今日契約してくれ』『すぐに埋まってしまう』とまくしたてられ、大変不快でした。

【料理について】
試食しましたが量が少なく、なんともいえません。

【スタッフについて】
プランナーさんの対応は居酒屋以下です。打ち合わせ室はガヤガヤしており、まともに話もできません。

【立地について】

式場からの返信

luckyーpig さま

このたびは数ある結婚式場の中から当会場をお選び頂き、
ご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

式場スタッフに関しまして、不快な思いをさせてしまったことに
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
luckyーpig様のご意見を真摯に受け止め、今後この様な思いをするお客様がおられないよう、改善に努めさせていただきます。本当に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。






※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト 白を基調とした美しい式場

4.4

挙式会場 4 | 披露宴会場 4 | 費用 - | 料理 4 | スタッフ 5 | 立地 5

n1co3939 ー 30歳

訪問月 2017/01   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
真っ白な壁紙とガラス張りのチャペルは新郎新婦の登場を待つ間も楽しめました。

【披露宴会場について】
ガラス張りの会場で眺めが最高です!!白を基調とした綺麗な会場で、花嫁さんのドレスがよりキラキラ輝いていました。
ただ、撮り方を考えないと写真が逆光になってしまったりするのが残念でした。
会場の中に螺旋階段があり、お色直しで階段を降りて入場がとても綺麗でしたし盛り上がりました。

【料理について】
とても美味しくいただきました。ウェディングケーキも面白い演出があり新郎新婦の要望やこだわりを叶えてくれる式場だと思います。

【スタッフについて】
みなさん笑顔で優しく丁寧でした。

【立地について】
汐留駅からすぐ、ビル群の中にあります。隣は銀座ですし立地は最高だと思います。遠方の方も東京駅から近く、都会を満喫できる所だと思います。

式場からの返信

n1co3939 さま

この度は数ある式場の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また会場やスタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

n1co3939様が仰ってくださったように当館はガラス張りの会場となっております。
結婚式ではどうしてもゲストの皆さまが”待つ”というお時間が多くあります。
その中で”待つ”ことを”楽しむ”ことに変えていただきたいと思い、
お二人と皆さまが出会った東京の景色をご用意いたしました。

また当館は会場の設備が整っているだけでなく
演出に関しても幅広くご用意がございますので
ご新郎新婦様のご要望にあわせてご提案をさせて頂いております。

改めましてこの度は誠におめでとうございます。
またn1co3939様にお会いできますことを
ルミヴェールTOKYOスタッフ一同心よりお待ちしております。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

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