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THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ.スパ & リゾート)

海ノ中道駅/福岡市・周辺(ホテル)

THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ.スパ & リゾート)の口コミ

みんなの総合評価 3.4

  • 4挙式会場
  • 4.3披露宴
    会場
  • 2.2費用
  • 4料理
  • 2.8スタッフ
  • 2.6立地

投稿者別の評価

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口コミ一覧 【訪問月順】

下見 プランナーの勧誘。。。

2.1

挙式会場 4 | 披露宴会場 3 | 費用 2 | 料理 2 | スタッフ 1 | 立地 1

まんみんをん ー 24歳

招待人数 100名 | 費用 300万円

訪問月 2018/08   投稿月 2018/09

【挙式会場について】
リゾート感があり良い

【披露宴会場について】
景観がよい。
建物の作りもよく、とても気に入りました。特に本棚の会場が気に入りました。
【費用について】
やや高め
【料理について】
試食は少しだったので、良くわからなかったが、フォアグラ寿司が美味しかった
【スタッフについて】
一件目の見学ですぐに決断する気はないにも関わらず、プランナーの初回契約への必死さが。。会社の方針かもしれませんが、こちらに寄り添っているとは思えず、とても不快。よくそんな大金を一回で決断させようとするプランナーにも不信感。予定時間もオーバー。一方的によくしゃべる。会場の雰囲気は凄く良かったので、もっと余裕のある営業を。。プランナー必死さにここはないなと思いました。
【立地について】
やや遠いのが難点

式場からの返信

まんみんをん さま

まんみんをん様

ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE LUIGANSをおふたりの候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。

まんみんをん様には、当ホテルのリゾート感のある挙式会場の雰囲気や、披露宴会場からの景色、館内装飾などもお気に召していただけましたようで、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。

しかしながら一方で、本来一番大切にしなければならないプランナーの対応面で、まんみんをん様にはご見学時大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このたび頂戴いたしました貴重なご意見を全スタッフに共有し、今後はご希望時間内に、新郎様新婦様のお気持ちに寄り添ったご案内ができますようスタッフ一同より精進してまいりたく存じます。

おふたりの結婚式が多くの幸せに満ちた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。

ご投稿誠にありがとうございます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 素敵な式場

3.6

挙式会場 5 | 披露宴会場 5 | 費用 2 | 料理 5 | スタッフ 3 | 立地 2

はっち8545 ー 32歳

招待人数 60名 | 費用 200万円

訪問月 2018/05   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
海が一望できる素敵な式場でした。ですが、バスで5分移動しなければならないところと階段があるため、マイナスでした。
【披露宴会場について】
本がたくさんあったり暖炉があったりとハリーポッターの世界にいる雰囲気でした。
【費用について】
それなりに高かったです。
そのため、費用がかかるプラス立地が悪いのでやめました。

【料理について】
試食ではフォアグラのお寿司やオマール海老がでてきて今までみた試食と比べると多かったです。
【スタッフについて】
男性の若い方で一生懸命に説明しているのが分かりました。
【立地について】
海辺で良かったのですがバスや車で行かなきゃならないので大変だと思いました。

式場からの返信

はっち8545 さま

はっち8545様

ご成婚おめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE LUIGANSをおふたりの候補のひとつにお選びいただきまして誠にありがとうございます。

はっち8545様には、当ホテルの海を一望できる挙式会場や、海辺のロケーションに関してお気に召していただけたようで、とても嬉しくご投稿拝見させていただきました。

ご投稿いただいております通り、当ホテルは空と海と緑が広がる圧倒的なロケーションのため、ご到着されたゲストの皆様にはおふたりとの幸せな瞬間を広々とした空間でゆったりとお楽しみいただけると大変ご好評いただいております。

今回は、残念ながらはっち8545様の結婚式のお手伝いは叶わないようですが、おふたりの結婚式が多くの幸せに満ちた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。

ご投稿誠にありがとうございました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 晴天だと最高!スタッフはしつこい!

3.1

挙式会場 2 | 披露宴会場 4 | 費用 4 | 料理 5 | スタッフ 1 | 立地 3

ozuming ー 36歳

招待人数 40名 | 費用 180万円

訪問月 2018/05   投稿月 2018/05

【挙式会場について】
バージンロードがドアを開けてすぐではなく、少し歩いて曲がらなければならず微妙。大きな窓も海が見えて綺麗だが、船着場も見えていて綺麗さが半減。

【披露宴会場について】
少人数なので寂しく感じないか心配だったが、40名でもちょうどいいくらいの会場で、8階にありガラス張りで海が一望でき眺めも最高!

【費用について】
来年改装があり、休館する時期があるため年内挙式の方は割引がありずいぶん安くなるとと思います。割引がなければ高く感じました。

【料理について】
フォアグラのお寿司が美味しかった!箸で食べられるのも年配の方が多い予定なのでありがたいなと思いました。

【スタッフについて】
一生懸命さは感じましたが、とにかく質問が細かく一つ一つの事柄に理由を求められる。分からないと伝えても聞いてきたり、何度も同じ質問をされ非常に不快でした。その事が一番の理由でここであげる気はないです。

【立地について】
県内ならどこでも来てくれる送迎バスがあり便利だと思います。
だけどやはり公共交通機関で行ける方が一番便利かな。

式場からの返信

ozuming さま

ozuming様

ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE LUIGANSをおふたりの候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。

ozuming様には、美しい海を一望できる披露宴会場の雰囲気、お料理についてもお気に召していただけましたようで、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。

ご投稿いただいております通り、当ホテルは、博多駅から25分の距離とは思えないような海と緑が広がる開放感なロケーションが広がっておりますため、ゲストの皆様に非日常感を味わっていただきながら、こだわりのお料理でゲストの皆様におもてなしをしたいとお考えの新郎様新婦様に大変ご好評いただいております。

しかしながら一方で、本来一番大切にしなければならないプランナーの対応面で、ozuming様には大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
おふたりに当ホテルの雰囲気をお気に召していただけましたからこそ熱の入った接客になってしまったものと存じますが、いただいた貴重なご意見をスタッフに共有し、今後必ず改善いたしますよう尽力してまいります。

おふたりの結婚式が多くの幸せに満ちた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。

ご投稿誠にありがとうございます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 ものすごいしつこい勧誘!

1.8

挙式会場 3 | 披露宴会場 3 | 費用 1 | 料理 2 | スタッフ 1 | 立地 1

テクモコ ー 35歳

招待人数 60名 | 費用 200万円

訪問月 2018/05   投稿月 2018/09

【挙式会場について】フェア参加当日は晴天の為、すばらしかったです。会場自体はそこまで広さはないですが、穏やかな海が広がりとても素敵でした。

【披露宴会場について】海が広がる式場と、お庭のある式場を見せて頂きました。どちらも特に感動はないものお天気を味方につけたら、それなりに良いかなと思います。

【費用について】いくつかのブライダルフェアに参加して比較すると、高いです。一番高かった!

【料理について】見た目も鮮やかで、味もおいしかったです。野菜がおいしかったイメージが強いです。

【スタッフについて】他の口コミでもありましたが、特に勧誘がかなりしつこいです。私たちが参加した日には数組同じようにフェアに参加しているカップルがいらっしゃいましたが、2組程怒っている方がいました。あるカップルの男性が『決められないって言っているでしょ』を声を上げているのを見て、私たちだけじゃなくどこもしつこい勧誘を受けているのだなと思いました。私たちも『この後用事がある』と伝えても、『1件目のフェア参加だから他も比較したい』『決められない』と言っても、嫌がらせをしているわけでは無いと言って、3時間の予定のところ5時間程かかり、帰らせてくれませんでした。フェア参加特典(ディナー券、スパ券、宿泊券)がありますが、担当者に会うと思うと参加する気にはなれず。交通費負担の特典もあり、領収書も用意していきましたが、最後はバタバタと逃げるように帰ってきたので、特典を受けられずでした、フェアに参加される方は心して参加される事をおすすめします。また、1人での参加はされない方が良いのかなと思いました。

【立地について】博多駅から電車で行きましたが、乗換の際の待ち時間があり、交通の便に優れているとは言えません。最寄りの駅からも5分以上はかかると思います。雨が降ると嫌な距離感かも知れません。無料シャトルバスがあり、博多駅からだと40分程で行くことができます。フェアの帰りはシャトルバスを利用しましたが、バスは小さいので乗り心地が良いとは言えなかったです。

式場からの返信

テクモコ さま

テクモコ様

ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE LUIGANSをおふたりの候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。

テクモコ様には、当ホテルの挙式会場や海やお庭の景色をお気に召していただけましたようで、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。

しかしながら一方で、本来一番大切にしなければならないプランナーの対応面で、テクモコ様には大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフに共有し、今後はご希望時間内にご見学いただけることはもちろんのこと、新郎様新婦様のお気持ちに寄り添ったご案内ができますようスタッフ一同改善してまいりたく存じます。

おふたりの結婚式が多くの幸せに満ちた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。

ご投稿誠にありがとうございます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト リゾート気分

3.2

挙式会場 - | 披露宴会場 5 | 費用 - | 料理 4 | スタッフ 3 | 立地 1

おはる30 ー 31歳

訪問月 2017/11   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
挙式なしだったので割愛。
【披露宴会場について】
広い会場で、窓も大きかったので開放的でとっても明るい会場でした。
快晴だったのでとっても綺麗でした。
【費用について】
費用については聞いてないものの、自分達が上げた式場と同じ系列の結婚式だったので何となく予算は想像できました。
【料理について】
やっぱりここの系列は料理が美味しいです!式場によって提供される料理のジャンルが違ってとても新鮮でした。
【スタッフについて】
臨機応変に対応されてました。
【立地について】
海側な為結構遠いです。電車もかなり時間がかかります。
当日はシャトルバスが無かったら結構大変だと思いました。一度プライベートでルイガンズに行った時に車で結構かかったので、ここまで月1で打ち合わせ来るの大変だろうなと思いました。

式場からの返信

おはる30 さま

おはる30様

この度は、私どもTHE LUIGANSでの披露宴へご参列いただきまして、誠にありがとうございます。
お写真と共に貴重なご投稿もいただきましたこと感謝申し上げます。

おはる30様には、当ホテルでのお時間をお楽しみいただけましたことと、とても嬉しく拝見させていただきました。

特に、開放的な披露宴会場の雰囲気や、お料理、スタッフの対応に関してもご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。

当ホテルは結婚式に特化した会場づくりを行っており、ゲストの皆様にはリゾート感溢れる自然や海の景色をお楽しみいただきながら結婚式の一日をゆったりとお過ごしいただいております。

お料理に関しては、おはる30様のご結婚式同様に「お料理が美味しい」と嬉しいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。新郎様新婦様からゲストの皆様へのおもてなしの想いが伝わりましたことと、シェフ共々大変喜んでおります。

当ホテルでは宿泊、レストランをお楽しみいただけますので、是非また遊びにいらしてください。
おはる30様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト ビーチウェディングがGood

3.8

挙式会場 4 | 披露宴会場 4 | 費用 - | 料理 4 | スタッフ 3 | 立地 4

メメ4132 ー 26歳

訪問月 2017/10   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
挙式会場は海が見え、ほんとに最高でした!2人の誓のキスや指輪交換がほんとに栄える会場で素敵でした!挙式後は、ビーチで写真撮影もでき、ほんとに感動しました!
【披露宴会場について】
披露宴会場もHOTEL内で、とても綺麗でした!新郎新婦との距離感も近く皆で賑わえる会場で、かなりよかったです!
【料理について】
料理もとても美味しく、味付けもちょうど良かったです!盛り付けも綺麗で文句なし!のコース料理でした。
【スタッフについて】
スタッフも笑顔で案内・対応して下さり、雰囲気がとてもよかったです!
【立地について】
場所は交通機関も通っており、参加しやすいところでした。
ほんとにいい式場でした!

式場からの返信

メメ4132 さま

メメ4132様

この度は、私どもTHE LUIGANSでの挙式・披露宴へご参列いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿もいただきましたこと感謝申し上げます。

メメ4132様には、特に、海を一望できる挙式会場の雰囲気やビーチでの写真撮影に感動したと嬉しいお言葉を頂戴し、当ホテルでの結婚式の一日をお楽しみいただけましたことと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。

ご投稿にもございます通り、当ホテルは博多駅から25分の距離とは思えないような美しい海と緑が一面広がっており、館内からも海の景色を望めるため、ゲストの皆様にはリゾート感溢れる雰囲気の中、新郎様新婦様とのお時間をゆったりとお過ごしいただいております。

また、お料理については、味付け・盛り付け含めご満足いただけましたようで、新郎様新婦様からゲストの皆様へのおもてなしのお気持ちが伝わりましたことと、シェフ共々大変喜んでおります。

当ホテルでは宿泊はもちろん、レストランもお楽しみいただけますので、是非また遊びにいらしてください。
メメ4132様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト お料理No1!福岡のリゾート

4.4

挙式会場 4 | 披露宴会場 5 | 費用 - | 料理 5 | スタッフ 5 | 立地 3

鯛茶漬け2017 ー 26歳

訪問月 2017/10   投稿月 2017/10

【挙式会場について】
前の窓から海とヤシの木?が見える素敵なチャペルでした
雨が降ってたのが残念だったけど、明るいチャペルで綺麗な写真が沢山撮れたので満足です♪

【披露宴会場について】
オープンキッチンから美味しそうな香りが漂ってきて、元々ルイガンズの料理は美味しいと聞いていたし、とても期待値が上がりました!
広い芝生と海が一望できる会場で、天神や博多だとこういうところは無い

【料理について】
オリジナルメニューで、シェフの料理紹介がありました
珍しい料理もありましたがどれも美味しかったです!
特に、紙で包んで焼いてあるオマール海老とアサリの料理が最高でした!!

【スタッフについて】
とても親切でよかったです♪

【立地について】
博多から少し遠いかなと思ったけど、専用のバスで友達と話してたらあっという間でした!
日曜日でしたが、30分ぐらいだったと思います。

式場からの返信

鯛茶漬け2017 さま

この度は、THE LUIGANS Spa&Resortでの挙式・披露宴へご参列いただきましてありがとうございます。

鯛茶漬け2017様には、当館での1日をお楽しみいただけたようで、とても嬉しくご投稿拝見させていただきました。
海・緑・光と自然をめいいっぱい感じていただくことができる、ここだけのロケーションの中で、心地よくお過ごしいただけるサービスと新郎様新婦様からのおもてなしのお料理をお届けできておりましたら、嬉しい限りです。

当ホテルでは、ご婚礼以外に、ご宿泊やレストランやSPAのご利用もお楽しみいただくことが出来ますので、お近くへお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。

ご投稿誠にありがとうございます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト 素晴らしい

5

挙式会場 5 | 披露宴会場 5 | 費用 - | 料理 5 | スタッフ 5 | 立地 5

ー 30歳

訪問月 2016/08   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
スタッフさんがとても丁寧に案内をしてくださったので、こちらも気持ちが良かったです!そして、笑顔も素敵で、新郎新婦さんの晴れ姿はもちろん、スタッフさんの笑顔にも癒された一日でした
【披露宴会場について】
披露宴会場の中も白を基調としていたので、新郎新婦さんの衣装がさらにとても綺麗でした!テーブルに置いてある装花も可愛らしくて会場を見ただけでアットホームな雰囲気を感じました。また、余興のダンスがあったのですが少し窮屈そうに見えてしまいましたが、とても華やかでかっこよかったです!
【費用について】
参加者なので未評価です。
【料理について】
とてもおいしかったです。味だけじゃなく見た目もかわいい&きれいで、視覚からも楽しめました。
【スタッフについて】
気の利いた対応をしてくださる方ばかりで、たいへん気持ちがよかったです。
【立地について】
自宅から歩いて5分くらいでした。建物のビルが多く迷ってしまいそうでしたが、友人が場所を知っていたのでスムーズに着けました!

式場からの返信

さま

ご投稿者様

この度は、私どもTHE LUIGANSでの挙式・披露宴へご参列いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿もいただきましたこと感謝申し上げます。

ご投稿者様には、当ホテルでの結婚式の一日をお楽しみいただけましたことと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
特に、スタッフのご案内や笑顔の印象、披露宴会場の雰囲気、お料理に関しましてもご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。

お料理については「味も美味しく、見ためもきれいで、とてもおいしかった」と嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、披露宴会場に併設しておりますプライベートキッチンより、温度感までこだわってお料理をお作りさせていただいておりますので、新郎様新婦様からのおもてなしのお気持ちが伝わりましたことと、シェフ共々大変喜んでおります。

当ホテルでは宿泊はもちろん、レストランもお楽しみいただけますので、是非また遊びにいらしてください。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト リゾート感あふれる素敵な会場

4.4

挙式会場 5 | 披露宴会場 5 | 費用 - | 料理 4 | スタッフ 4 | 立地 4

まるこめ44 ー 35歳

訪問月 2016/04   投稿月 2018/02

【挙式会場について】
白く明るいチャペルでとても素敵でした。自然の光がたっぷり入って写真ばえも良かったです。

【披露宴会場について】
はじめはカーテンが閉まっていましたが、カーテンが開くといちめん海が広がっていて、リゾート地に来ているような気分になりました。会場もおしゃれで大人の落ち着いた雰囲気で良かったです。

【費用について】

【料理について】
とても美味しかったです。キッチンがオープンキッチンだったのも印象的でした。
【スタッフについて】
みなさん丁寧な対応だったように思います。

【立地について】
博多駅からの送迎バスがあったので、特にこまりませんでした。二次会も同じ敷地の別の会場で行われたので移動も楽でした。

式場からの返信

まるこめ44 さま

まるこめ44様

この度は、私どもTHE LUIGANSでの挙式・披露宴へご参列いただきまして、誠にありがとうございます。

まるこめ44様からの素敵なご投稿、とても嬉しく拝見させていただきました。

ご投稿いただいております通り、当ホテルの会場からは、海の景色が一面広がり、リゾート感溢れる雰囲気の中、結婚式の一日をお過ごしいただいております。

また、お料理やスタッフの対応にもご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
お料理は、披露宴会場に併設されたオープンキッチンより、温度感までこだわっておつくりさせていただいておりますので、嬉しいコメントを頂戴し、シェフ共々喜んでおります。

当ホテルでは宿泊はもちろん、レストランもお楽しみいただけますので、是非また遊びにいらしてください。
まるこめ44様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり
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