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シャルマンシーナ TOKYO

表参道駅/表参道・青山・渋谷(ゲストハウス)

シャルマンシーナ TOKYOの口コミ

みんなの総合評価 3.6

  • 4.3挙式会場
  • 4.1披露宴
    会場
  • 3.4費用
  • 3.6料理
  • 3.2スタッフ
  • 3.3立地

投稿者別の評価

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口コミ一覧 【訪問月順】

下見 シャンデリアが素敵な結婚式場

3.8

挙式会場 5 | 披露宴会場 4 | 費用 4 | 料理 3 | スタッフ 4 | 立地 3

ひのひの7162 ー 24歳

招待人数 80名 | 費用 300万円

訪問月 2018/08   投稿月 2018/08

【挙式会場について】
白く透明感がある挙式会場です。大きな窓があり自然光が入るためほどよくナチュラルな雰囲気があります。雨の日も残念感が出ないような工夫をしてあるところが素晴らしい。また、バージンロードの頭上にふんだんに設置されたシャンデリアが素敵。会場外に作られたマザーロードのエピソードには感動しました。

【披露宴会場について】
かわいい会場、ナチュラルな会場、美女と野獣がテーマの大人っぽい会場の3種類ありました。ワンフロア貸切なので、アットホーム感も出すことができます。どの会場も大きなシャンデリアがあり、女性ゲストはときめくこと間違い無し。また、どのフロアにも会場のすぐ横にキッチンがあり、出来立て料理が運ばれるところも高ポイントでした。ただ、どの会場も白を基調としているため、ドアの下の方や大階段に黒い汚れが目立つところがあったのが気になりました。

【費用について】
かなり値引きを頑張ってくださり、初期見積もりでは予算内におさまりました。これから上がることを考えても、この立地と規模の会場としては、かなりお得な方ではないかと思います。

【料理について】
前菜とスイーツ盛り合わせをいただきました。前菜は見た目にもおしゃれで美味しかったです。スイーツはケーキが中心で、好みよりもかなり甘かったのですが、打ち合わせで好みの味に調整していただけるようで安心しました。

【スタッフについて】
若くて可愛らしくて私たちのお話を親身になってよく聞いてくださり、且つ色々なご提案もしてくださり、本当に素敵な方でした。

【立地について】
表参道駅A2出口から徒歩5分以内です。メインストリートから少し奥へと進みますが、途中の通りはおしゃれなカフェや雑貨屋さんなどがあり景観を損ねません。目の前はまい泉という有名なトンカツのお店で、私は気になりませんが気にする人はいるかも?
駅からは近いですが、表参道ですので遠方からのゲストは東京や品川から乗り継ぎ必須となります。また、専用の駐車場はなく近くのパーキングエリアへ駐車することになるそうです。

式場からの返信

ひのひの7162 さま

ひのひの7162様
この度は、数ある式場の中から、 シャルマンシーナTOKYOに足をお運び頂きまして、 誠にありがとうございました。
また、数多くのお褒めのお言葉も頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
会場の清掃面に関しましては、頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見のご投稿を頂きまして 誠にありがとうございました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト とても素敵な演出をしてくれる、会場!

4.8

挙式会場 5 | 披露宴会場 5 | 費用 - | 料理 5 | スタッフ 5 | 立地 4

依お ー 27歳

訪問月 2018/05   投稿月 2018/09

【挙式会場について】
天井も高く、大きな窓もあり、明るく、とても開放間のある挙式会場でした。外の光で、床に写る二人の姿も、写真でとても映えました。

【披露宴会場について】
新郎新郎は、外階段より披露宴会場に登場しました。室内カーテンがサーっと開いて二人が見える演出も、とても素敵でした。


【費用について】
評価なし。

【料理について】
写真にも載せましたが、見た目も色鮮やかで、味も美味しかったです。また、デザートは、今流行のバイキング形式で、ドアをあけた時の女性ゲストからの歓声が印象的でした。

【スタッフについて】
同席者に、アレルギーを多く持つ友人がいましたが、一番始めに配膳され、ミスのないように、努めて頂いたと思います。

【立地について】
駅出口からは、とても近いように感じました。ベビーカー使用する友人と向かいましたが、人も車も多く、進みにくかったです。
また、建物内に、多目的トイレが1つしかなく、授乳とオムツ換えに並んでました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

結婚式 光の入る素敵なチャペル

4.3

挙式会場 4 | 披露宴会場 4 | 費用 4 | 料理 4 | スタッフ 5 | 立地 5

わた3232 ー 26歳

招待人数 110名 | 費用 460万円

訪問月 2018/01   投稿月 2018/01

【挙式会場について】
白を基調としたとても明るいチャペルでした。太陽光がきれいに差し込み、また後ろにある葉の色がとても映えます。
しかし当日は後ろの背景に赤と白の工事クレーンが………。
まぁこればかりは仕方ないですが。
【披露宴会場について】
地下にあるノベルクリスタルという会場は最大120名?近く入る広い会場。一番前の席はほとんど真横なので思ったよりみにくい。ですが庭に外階段があり、それがまた素敵でした。✨
【費用について】
予算よりはやはり上がってしまったものの、ぜんぜん許容範囲以内でした。
【料理について】
とても美味しかったです。が、卵アレルギーの子供のことを伝えていたにもかかわらず、当日普通に出てきた。。救急沙汰にならなくて良かったですが。そこは本当にしっかりしてほしいと思いました。

【スタッフについて】
どのスタッフさんも感じがよくとても気持ちよくあげられました。

【立地について】
少しわかりにくいので初めて行くときは少し余裕を見た方が良さそうです。

式場からの返信

わた3232 さま

わた3232様

この度は誠におめでとうございました。
また、当館でご結婚式をおまかせ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同感謝申し上げます。

たくさんのクチコミありがとうございます。

お食事のご案内に関しましてはご不安、ご不快なご案内をしてしまったようで
申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見でございますので早急に改善できるよう
スタッフ全員で取り組んで参ります。

お二人にとって一生の思い出になる場所かと思いますので
機会がございましたらいつでも遊びに来てくださいませ。

またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
貴重なクチコミありがとうございました。

シャルマンシーナTOKYOスタッフ一同

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 教会がキレイでした

2.6

挙式会場 4 | 披露宴会場 2 | 費用 3 | 料理 3 | スタッフ 2 | 立地 2

taoik ー 31歳

招待人数 60名 | 費用 350万円

訪問月 2017/09   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
雨をイメージした教会がキレイでした。

【披露宴会場について】
普通な感じでした。全体的にあまりひかれませんでした。

【費用について】
高くはないと思いましたが、ここでと考えると高く感じました。

【料理について】
試食した料理は普通でした。

【スタッフについて】
担当の人とまず合わないと思ってしまい、早く終わらないかなと思ってしまいました。ほかのスタッフの方も合わないかなと思ってしまいました。全体的にかなり若い人が多いと思いました。20代前半だったら気にならないかもしれないです。

【立地について】
場所はいいけど目の前がトンカツ屋なのが気になってないかなと思いました。

式場からの返信

taoik さま

taoik様

この度は、シャルマンシーナTOKYOへお越しくださいまして、
誠にありがとうございました。

担当者の対応については、頂いたお言葉を真摯に受け止めまして、
より一層、ご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見のご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

結婚式 会場はいいのに、スタッフが最悪でした

2.1

挙式会場 2 | 披露宴会場 3 | 費用 3 | 料理 2 | スタッフ 1 | 立地 2

ハッピー77 ー 39歳

招待人数 80名 | 費用 120万円

訪問月 2017/07   投稿月 2018/06

【挙式会場について】
シンプルできれいです。待合室のシャンデリアが印象的でした。
【披露宴会場について】
豪華で、緑と白のコントラストが美しいです。中庭もあって少し自然も感じられます。飾りつけをしなくてもいいくらいです。
【費用について】
安いです。当初はコスパが良いと思いました。
【料理について】
ブッフェ形式でしたが、お値段くらいという感じで、普通です。
【スタッフについて】
特に打合せからずっと相談役だった人が最悪でした。ゲストの一覧を最新にしておらず、ゲストをちゃんと席につけさせることもできず大混乱。打合せのときからいつも眠そうにしていて、日によって元気がなかったり、当日もやる気がないように見えました。打合せ段階でも、修正前のタイムテーブルを間違えて出してきて、こちらが指摘するまで気づかなかったりしたので、おや?とは思っていたのですが、案の定当日やらかしてくれました。また、音楽の担当も打合せで話していた内容と違う音楽を間違えて流してしまっていました。
返金してもらいたいくらいでしたが、これ以上嫌な気持ちになりたくなかったし、もう終わったことだったので我慢してさっさと帰りました。お値段とスタッフの質は比例するかもしれません。式自体は楽しかったですが、もう少し慎重に会場を選んだらよかったと後悔しています。
【立地について】
表参道駅からゆっくり歩いて10分くらいで、許容範囲だと思います。少しわかりづらいですが、迷ったゲストはいませんでした。

式場からの返信

ハッピー77 さま

ハッピー77様

この度は、数ある式場の中から、
シャルマンシーナTOKYOをお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。

ご投稿にございます、担当者の不備によりまして、
ご不快な思いを与えてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

普段より、スタッフの教育につきましては、
日頃より力を傾けておりましたが
さらに指導を徹底する必要性を痛感しております。

大切な一日をお任せいただく上で、
担当者だけではなく、スタッフ全員が対応について
改めさせていただきます。

今後このようなことがないよう、
スタッフ一同、より一層のご満足をいただけますよう
努力してまいりたいと思っております。

この度は、貴重なご意見のご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 ガラス感のある挙式会場をお探しの方へ

3.8

挙式会場 5 | 披露宴会場 5 | 費用 3 | 料理 - | スタッフ 3 | 立地 3

ジージョ トッポ ー 32歳

招待人数 80名 | 費用 350万円

訪問月 2017/01   投稿月 2017/04

【挙式会場について】
床面がガラス張りになっていて自分達の姿がそこにうつしだされる構造にうっとりしてしまいそうです。
ガラス面が多いからか、とにか 全体的にくキラキラキラキラした印象でした。
挙式は別途、神前で行うお話をいていましたが、せっかくだからと案内してくださいました。
のですが思わずウエディングドレスをきてここでもう一度やりたい!と思いました。

【披露宴会場について】
待合室のところからかなり自由にさせてもらえるようで演出のしがいがあると思います。
都内のビルだらけな印象を減らそうと、ベランダ?にグリーンを配置してあったりと工夫されていました。

【費用について】
値段はそこまで安くはなかった印象です。

【立地について】
駅からはちょっとわかりにくいです。細い道をすすんでいくので、人気も少なくあってるか不安になりながら行ったのを覚えているので、招待状にはゲストが迷子にならないような一工夫が必要かもしれません。

式場からの返信

ジージョ トッポ さま

ジージョ トッポ様

この度は数ある会場の中から当館にご見学にお越しくださいまして誠にありがとうございました。チャペルや披露宴会場等たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
当館は表参道駅徒歩3分のところにございます。もしかすると御客様は裏道からいらっしゃったのかもしれません。表の通りを通って頂いた駅からの道のりはカフェや雑貨屋さんなどとてもおしゃれな雰囲気の中お過ごし頂けます。車通りも少なく道の途中には当館スタッフが案内看板を持って立っておりますので迷わずご来館頂けますのでご安心くださいませ。貴重なクチコミありがとうございました。またご縁がございましたらご来館スタッフ一同で心よりお待ちしております。
シャルマンシーナTOKYO
スタッフ一同

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

下見 大きなシャンデリア 表参道 ステキ結婚

3.6

挙式会場 5 | 披露宴会場 5 | 費用 4 | 料理 4 | スタッフ 1 | 立地 3

とん子ちゃん7302 ー 30歳

招待人数 80名 | 費用 250万円

訪問月 2017/01   投稿月 2018/09

【挙式会場について】

透明感があり、いつまでもその空間にいたい、と思ってしまうようなキレイな挙式会場でした。

【披露宴会場について】

大きなシャンデリアは、写真に写り込みやすい高さに設計されていて、ステキな写真がいっぱい取れると思いました。ゴージャスで非日常感を味わえる披露宴会場でした。


【費用について】

割引き、プランが複雑で、分かりづらかったです。当日に制約すると大幅割引きになるということで、1回の見学時に3回見積りをいただきました。いまいち、必要なものが本当に全て入っているのが分かりにくい見積りでした。


【料理について】

試食、とても美味しかったです。味も見た目も満足でした。


【スタッフについて】

営業のかたがたはとても必死な感じが伝わってきて、スタッフ同士の協力、連携が取れていないような印象を受けました。


【立地について】

坂もなく、表参道駅からすぐなので、迷わず行けました。

式場からの返信

とん子ちゃん7302 さま

とん子ちゃん7302様
この度は、数ある結婚式場の中から、シャルマンシーナTOKYOへお越しくださいまして、 誠にありがとうございます。また、挙式会場や披露宴会場に関しまして、多数のお褒めのお言葉も頂戴致しまして、非常に嬉しく存じます。
ご費用面に関しましては、ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、ご見学にお越し頂く皆様により分かりやすくお伝えできるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
現在も当館をご検討中とのことでいらっしゃいましたら、再度お見積もりのご案内や、
会場のご案内等もさせて頂けますと幸いと存じます。是非会場までお問い合わせくださいませ。
この度は、貴重なご意見のご投稿を頂きまして 誠にありがとうございました。

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

結婚式 自然の光にあふれた輝く挙式が実現できます

3.5

挙式会場 4 | 披露宴会場 4 | 費用 3 | 料理 4 | スタッフ 3 | 立地 3

チョコクロ7940 ー 38歳

招待人数 80名 | 費用 330万円

訪問月 2016/12   投稿月 2017/11

【挙式会場について】
大きなガラス窓から、自然な光がさしこんで、天井のシャンデリアがキラキラと輝きとても綺麗な会場です。

【披露宴会場について】
ゲストの人数によりますが、ホテルのように会場が広くはないので余興等を行なう場合は広さをしっかり検討すべきです。
天井が低く、シャンデリアがあるので、写真そとると華やかにうつりこんでくれます。

【費用について】
表参道という場所のため、1つ1つの値段設定は安くはないです。

【料理について】
パンがおいしい!お料理はボリュームは多くはないですがとても美味しいです。

【スタッフについて】
式当日のキャプテン、介添え人の方はとても対応がよく、頼りになり安心しました。

【立地について】
駅から近いですが、土日は非常に人が多いのでお年寄りには若干不便かと思います。

式場からの返信

チョコクロ7940 さま

チョコクロ7940様

この度は数ある結婚式場の中で、お2人の大切なご結婚式を
当館にお任せ頂き誠にありがとうございました。

またたくさんのお褒めのお言葉誠に大変嬉しく思っております。
この度は本当におめでとうございました。
スタッフ一同心から嬉しいです、本当にありがとうございました。

もしお近くまでいらっしゃったら是非お立ち寄りくださいませ!
またお二人にお会いできることをお待ちしております。

貴重なクチコミありがとうございました。
これからも末長くお幸せにお過ごしくださいませ。

シャルマンシーナスタッフ一同

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり

ゲスト 結婚式というイメージにぴったりの会場

4.8

挙式会場 5 | 披露宴会場 5 | 費用 - | 料理 4 | スタッフ 5 | 立地 5

REN_0214 ー 35歳

訪問月 2016/02   投稿月 2018/02

【挙式会場について】
真っ白でとてもきれいなチャペルでした。
お天気がよかったので日差しが明るく
花嫁さんがいっそうきれいに見えました。

【披露宴会場について】
天井が高く、明るい会場です。
余興でダンスをしましたが
とても広くスペース的にも問題ありませんでした。

【料理について】
フルコースでした。美しく味もおいしかったです。

【スタッフについて】
皆さんゲスト全員に気を使ってくださいました。

【立地について】
表参道の駅から近く、まわりに休憩できるお店もたくさんあるため
とても便利な立地だと思います。
都内以外から来る方は東京、品川駅から少し距離があるので
やや不便かもしれません。

式場からの返信

REN_0214 さま

REN_0214様

この度はシャルマンシーナ東京にご参列頂き誠にありがとうございます。
ご新郎ご新婦様がご用意頂いたお料理や演出をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またお越し頂ける事を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。

シャルマンシーナ東京
スタッフ一同

※口コミは投稿者の主観的な感想であり、結婚式場の価値を客観的に評価するものではありません。 また、投稿者が結婚式場を訪問した当時のもので現在とは異なる可能性があります。 この投稿は楽天会員により書かれたものです。 楽天ウェディングでは結婚式場の利用有無は保障しておりません。

式場返信あり
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